В целях обеспечения безопасности пассажиров и предотвращения дальнейшего ущерба инфраструктуре движение поездов было приостановлено.

Пассажирский состав, следовавший по маршруту, Москва – Сухум, остановился в Цандрипше. Для обеспечения бесперебойного транспортного сообщения и минимизации неудобств РУП «Абхазская железная дорога» организовало альтернативные меры по перевозке граждан. Электропоезд «Диоскурия» также по прибытию остановится в Цандрипше, и будет организована перевозка пассажиров.  

В настоящий момент бригады специалистов РУП «АЖД» активно устраняют последствия инцидента. Ожидается, что железнодорожное сообщение будет восстановлено в ближайшее время, и движение поездов возобновится в штатном режиме.