Он подчеркнул, что в соответствии с рекомендациями санэпидемстанции в банках проводятся все мероприятия по санитарной обработкое  помещений и банкоматов. Коммерческие банки, значительно сократив количество сотрудников, впускают в помещения по одному – два клиента, не более. К этому процессу нужно с относится с пониманием, поскольку речь идет о здоровье людей. Значительное количество людей, входящих  в небольшие помещения  отделений банков, увеличивают риск распространения коронавирусной инфекции.

«К сожалению, возможности обрабатывать купюры нет, поэтому рекомендация как можно меньше контактировать с наличностью и при возможности использовать индивидуальные карты для оплаты товаров и услуг. А при общении с банкоматом не вводить суммы и пин-коды руками, а стараться использовать перчатки и средства защиты», – сказал председатель Банка Абхазии. 

По словам Барателия, в целом банковская система работает в обычном режиме, проводятся все банковские платежи, поддерживается платежная система «АПРА». Панические настроения в период введения чрезвычайной ситуации и закрытия границы прошли, банкоматы выдержали нагрузку.

Барателия сообщил, что в марте было снято рекордное количество наличности: за месяц банковская система через банкоматы и POS-терминалы выдала 1 млрд 300 млн рублей, и преимущественно это было в период введения чрезвычайного положения и закрытия рынков. Но сейчас ситуация спокойна и стабильная.

«Хотел бы сообщить, что банковская система работает в обычном режиме и обеспечена наличностью. В случае выплаты пенсий и зарплат, никто не пострадает. Не нужно паниковать и нагнетать обстановку», - сказал Беслан Барателия.

Он обратился к   пенсионерам: если раньше выдачу пенсий начинали с 18-го числа каждого месяца в городе Сухуме, с 20-го – в Гудаутском районе и с 24-го в других районах Абхазии, то на этот раз российский Пенсионный фонд перечислил пенсию пенсионерам раньше обычного, поэтому она будет выдаваться раньше.

«Просьба к пенсионерам – не собираться большими группами у банкоматов с целью получения пенсии. Ради сохранения здоровья старайтесь не приходить в первые два-три дня ее поступления. Еще раз повторяю – денег достаточно, не переживайте, всем хватит», – подчеркнул Барателия.

Он также обратился с просьбой к пенсионерам «не кучковаться», держать дистанцию. По его словам, в этом месяце, опять же в виде исключения, с учетом введения чрезвычайного положения, выдача пенсий, в частности в Сухуме и других городах, там где при отделениях Сбербанка есть банкоматы, будет осуществляться исключительно через банкоматы.

«Мы постараемся не допустить выдачи пенсий в плохо проветриваемых помещениях, где риск распространения инфекции достаточно высокий. Только  через банкоматы на улице! При этом сотрудники Сбербанка будут  помогать людям, которые не могут самостоятельно снять пенсию с банковских карт», – сказал Барателия.

Он остановился еще на одной проблеме, волнующей людей, которые  ранее взяли кредиты. 

«Национальный банк с пониманием относится к проблемам людей, но мы не можем обязать коммерческие банки приостановить начисление процентов или пересмотреть графики выплат. Тем не менее, мы обратились к коммерческим банкам с  просьбой учесть финансовое положение заемщиков», – сказал  Барателия.

Он пояснил, что если у того или иного индивидуального предпринимателя или фирмы возникнут проблемы с ведением своей деятельности и значительно ухудшится финансовое положение, заемщики могут обратиться в банк с просьбой реструктуризировать кредит. Это означает возврат кредитов не в месяцы, когда в стране введено чрезвычайное положение.  а в более поздние сроки – к тому моменту, когда ситуация наладится и восстановится бизнес.

То же самое касается людей, которые взяли зарплатные кредиты: в случае если возникнут такие проблемы, безусловно, банки будут реагировать соответственно.

Что касается клиентов Сбербанка, взявших  ранее кредиты на бизнес-проекты или иные цели, в случае значительного  ухудшения их  финансовой  ситуации, они могут обратиться в банк с просьбой о реструктуризации – продлении срока и пересмотре графика возврата кредитов.

«Самое главное сегодня – не поддаваться панике, спокойно общаться с банками и предусматривать все меры безопасности», – резюмировал Беслан Барателия.